機工部各位
お疲れさまです。
サイトのリニューアル化を水面下で進めておりますが、
電話による問い合わせが減る一助になればと、
アルゴファイルのウェブサイトにFAQ(よくある質問)を掲載する計画です。
FAQページの構成は「個人のお客様」「法人のお客様」にページを分けて用意する予定です。
そこで、日常業務の中で電話でよくかかってくる問い合わせや、
FAQにぜひ載せてほしい内容を、本メールに返信の形で送っていただけないでしょうか。
文章の体裁等は私が整えますので、
A. 個人or法人の区別(個人法人どちらも、も可)
B. 質問の内容
C. 模範回答例
の情報を頂ければと思います。
【寄せてほしい情報例のサンプル】
A. 個人
B. アルゴファイルから直接商品を購入したい。
C. 個人のお客様への直販は行っておりません。弊社商品のお取り扱いのある小売店様よりお求めください。
上記のような形でお送りください。
リニューアル公開時掲載ぶんの締切を、まずは10月8日とします。
もちろんサイトリニューアル後も順次追加していく予定ですが、
リニューアル公開時にある程度の数があったほうがよいかと思いますので、
ご協力のほどお願いいたします。
根路銘 淳